- 1. Como funciona o processo de contratação do site para condomínio?
- 2. Quanto tempo demora o desenvolvimento?
- 3. Como funciona a parte de contratação de domínio e hospedagem do site?
- 4. Já temos domínio e hospedagem, como proceder?
- 5. Em caso de rescisão de contrato, quais os procedimentos?
- 6. Como ficam os dados armazenados do site em caso de rescisão?
- 7. Quero adicionar mais ferramentas ao site após a inauguração. É possível?
- 8. Como funciona o processo de cobrança?
- 9. Nosso condomínio não fica na cidade de São Paulo, podemos aderir?
- 10. Se eu solicitar uma proposta, já temos alguma obrigação com a Prompt-TI?
1. Como funciona o processo de contratação do site para condomínio?
R: É bem simples, ao enviar a solicitação de orçamento, respondemos com a minuta de contrato para avaliação dos responsáveis pelo condomínio. Após o contrato ser acordado entre as partes, basta enviar o contrato assinado via fax ou email. A partir daí inicia-se o processo de desenvolvimento do site.
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2. Quanto tempo demora o desenvolvimento?
R: Costuma levar de 1 a 2 dias, dependendo do volume de customizações (regras de utilização de espaços) e das ferramentas escolhidas para o site.
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3. Como funciona a parte de contratação de domínio e hospedagem do site?
R: Contratamos o domínio em nome do condomínio, pois acreditamos que o nome é um patrimônio e deve pertencer ao mesmo. O condomínio é responsável pela manutenção do nome junto ao órgão regulador – Registro.br (R$ 30,00 por ano). A hospedagem está incluso no valor mensal cobrado pela Prompt-TI, portanto nenhum serviço deverá ser contratado para tal.
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4. Já temos domínio e hospedagem, como proceder?
R: Não há problema. Hospedamos o site em seu provedor e direcionados o domínio já criado para o mesmo.
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5. Em caso de rescisão de contrato, quais os procedimentos?
R: Não cobramos multa contratual nem exigimos tempo mínimo de contrato pois temos certeza que nossos serviços ajudarão muito na administração do seu condomínio.
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6. Como ficam os dados armazenados do site em caso de rescisão?
R: Os dados armazenados e presentes até o momento pertencem ao condomínio. Apenas o código fonte, arquitetura do banco de dados e layout são de propriedade da Prompt-TI.
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7. Quero adicionar mais ferramentas ao site após a inauguração. É possível?
R; A inclusão de ferramentas no site do condomínio podem ser solicitadas a qualquer momento do tempo de contrato, respeitando os valores estipulados no siteparacondominio.com.br e adicionados na próxima fatura.
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8. Como funciona o processo de cobrança?
R: A data de pagamento é sempre no dia 15 de cada mês, enviamos boleto bancário via email e respectiva nota fiscal eletrônica.
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9. Nosso condomínio não fica na cidade de São Paulo, podemos aderir?
R: Não há problemas, atendemos todo o território nacional. Possuímos Nextel, Skype, MSN e outras ferramentas para reduzir o custo de comunicação antes e durante o andamento do projeto.
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10. Se eu solicitar uma proposta, já temos alguma obrigação com a Prompt-TI?
R: A solicitação de um orçamento não cria nenhum vínculo com o projeto nem com a Prompt-TI
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(11) 3032-9870